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喊话上海东联松奥4S店 数十万元买的是新车还是二手车?

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水果湖的鱼 发表于 2018-3-26 15:11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

2018年1月,上海市何女士在松江区松卫北路6278号上海东联松奥汽车销售服务有限公司新购奥迪Q5 2.0T技 术型SUV越野车。1月17日 晚18:00左右,何女士驾车行驶至方塔北路-环城路段附近时,听到汽车有异响并下车查看,发现左前轮螺丝已经掉落三颗,左前轮严 重向外倾 斜即 将掉落,并在现场找到一颗掉落的螺丝。经过初步勘查,除了已经松动掉落的螺丝之外。其他四个轮胎的螺丝也有较明显人 为拧动的痕迹;何女士怀疑上海东联松奥汽车销售服务有限公司售 出的奥迪Q5 2.0T技 术型SUV越野车是否有更大的问题;目前,何女士已经委托第三方权威检测机构进行检 测。



在汽车事故出现之后至今2个月的时间里,商家处理问题的态度也值得一提,何女士多次致电各方并主动向4S店工作人员约谈均没有得到答复,更没有主动就问题车的质 量做出合理解释及完整的解决方案,且上海东联松奥汽车销售服务有限公司对此事态度冷淡,对于何女士提出的可能解决方案不正面回应而是回 避。



此外,这家4S店除了销售新车之外,似乎同时在经营二手车的销售业务。这不得不让人怀疑何女士是否在上海东联松奥4S店以新车的价格购买到了翻新的二手车。上海东联松奥4S店的具体的利益链条如何运转我们不得而知;但企业为获得利益最大化,枉顾消费者权益的案例我们也屡见不鲜。



车辆出现问题是买卖双方都不愿看到的,车主诉求很简单,无非是寻求最佳解决方案,商家一再回避实在不算明智之举。只有从源头上加强法 律法 规的监 管、让企业真正做到诚 信经 营,消 费 者的权益才能得到最根本的保 障,2018年消费维权年的主题“品质消费 美好生活”才可能不是一句空喊的口号。

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